LPガス販売等システムの障害についての 続報 6/15現在
2023.06.15
重要なお知らせ
当社が契約しているLPガス販売等システムシステムメーカーより、システム障害についての報告がありましたのでご報告いたします。
６月１５日１５時時点
クラウドAZタワーのシステム復旧の進捗率についてお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
業務用サーバーが一部復旧完了いたしました。
①コンビニエンスストア収納代行サービス
・６月８日（木）以降 CVS払込結果が受信されました。
②口座振替サービス
・セディナ ６月１３日（火）分の依頼データが送信されました。
（※６月２６日（月）引き落とし分）
進捗率：４６％
●個人情報へのアクセスした形跡はありません。
現在も復旧作業継続中です。
※続報は本日２０時を予定しております。
【パーパス ＩＴソリューション本部】
以上システムメーカーよりの報告でした。
諸々の修復が進んでおりますが、当社窓口でのシステムは依然停止しております。
お支払いにお越しの際は、検針伝票または請求書をお持ちください。
今後システムの完全復旧に時間がかかる場合、今月度（6月20日〆）の請求書が遅延する懸念があります。
お客様各位にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、なにとぞご理解を賜りますようにお願い申し上げます。